Supprimer mon compte Yuno
Dans l'app
- Ouvre Yuno et va dans Réglages.
- Tout en bas, touche Supprimer mon compte.
- Confirme avec ton mot de passe.
Sans accès à l'app : écris à contact@yuno-ai.online depuis l'adresse e-mail de ton compte. Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus et te le confirmons.
Ce qui est effacé
Tout, immédiatement et définitivement : compte, profil, contacts, conversations, photos et vocaux, Carnet, réactions, stories, historique des profils déjà rencontrés, jetons de notification, sessions. Les sauvegardes chiffrées tournent sur 14 jours, après quoi plus rien ne subsiste.
Seul l'historique d'achat est gardé, détaché du compte, pour les obligations comptables. Supprimer le compte n'annule pas un abonnement : résilie-le dans les réglages de l'App Store ou de Google Play.
Delete my Yuno account
In the app
- Open Yuno and go to Settings.
- At the bottom, tap Delete my account.
- Confirm with your password.
No access to the app? Email contact@yuno-ai.online from your account's email address. We delete the account within 30 days at most and confirm it to you.
What is deleted
Everything, immediately and permanently: account, profile, contacts, conversations, photos and voice notes, Notebook, reactions, stories, history of profiles already met, notification tokens, sessions. Encrypted backups rotate over 14 days, after which nothing remains.
Only purchase history is kept, detached from the account, for accounting obligations. Deleting your account does not cancel a subscription: cancel it in your App Store or Google Play settings.